Časté dotazy

Bankovní převod nebo nezávazná poptávka. Platba kartou (záloha 30 %) bude brzy dostupná.

Pošlete poptávku přes web, my potvrdíme dostupnost a zašleme platební údaje. Po připsání platby je rezervace potvrzena a obdržíte potvrzení e-mailem.

Do 30 dnů před příjezdem zdarma, 29–15 dnů 50 % zálohy, od 14 dnů 100 % zálohy. Podrobnosti v Podmínkách.

Ano, pobytová taxa je zahrnuta v ceně.

U bankovního převodu dle dohody v potvrzení; u platby kartou činí záloha 30 %, doplatek při příjezdu.

Check-in 14:00–22:00, check-out do 10:00. Pozdější příjezd po domluvě: +385 92 2840 307.

Tým Villy Luny osobně. Předáme vám klíče, provedeme vás domem a zodpovíme všechny dotazy.

Ano, bezplatné parkování přímo u domu.

Ano, povlečení i ručníky jsou v ceně. U pobytů od 7 nocí je během pobytu vyměníme.

Ano, všechny apartmány jsou klimatizované — bez příplatku.

Ano, bezplatná Wi-Fi ve všech apartmánech i u bazénu.

Oblázková pláž je vzdálená jen 150 metrů — asi 2 minuty chůze.

Psi jsou možní na vyžádání. Rezervace pak probíhá výhradně jako poptávka a my se ozveme s potvrzením.

Letiště Split (SPU) je vzdálené asi 15 minut jízdy. Doporučujeme auto z půjčovny; soukromý transfer zajistíme na vyžádání.

Od 22:00 do 8:00 prosíme o klid — i na terasách a u bazénu. Sousedství je klidné a chceme, aby to tak zůstalo.

V apartmánech je kouření zakázáno. Na vaší terase a v zahradě ano — popelníky jsou připraveny.

Bazén otevřen 8:00–21:00. Žádné skleněné lahve u bazénu, děti jen v doprovodu dospělých, před koupáním se osprchujte. Lehátka se nerezervují.

Ne — Villa Luna je místem klidu. Malé rodinné oslavy s námi prosím domluvte předem.

Přesně tolik, kolik je rezervováno a přihlášeno (chorvatská ohlašovací povinnost / eVisitor). Další hosty vždy nahlaste předem.

Drobné nehody se stávají — škodu prosím ihned nahlaste. Vždy najdeme férové řešení.

Třídění: nádoby na dvoře (papír, plast, směsný). Klimatizaci pouštějte jen při zavřených oknech a při odchodu ji vypněte.